Возврат и обмен

Возврат

Бесплатный возврат


Условия возврата: фабричный ярлык, защитная бирка, товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.


Если вы отказываетесь от товара в момент доставки курьером или на пункте выдачи, возврат оформляется автоматически.


Если товар, который вы уже приобрели, не подошёл вам по качеству или размеру, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа.


1. Заполните бланк возврата и отправьте его фото на нашу электронную почту.


2. Сотрудники клиентского сервиса отправят вам трек-номер и бланк для сдачи возврата в пункт СДЭК.


3. Отслеживайте статус возврата на сайте СДЭК.


После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки возврата деньги будут возвращены на карту, с которой был оплачен заказ.