Покупателям

Покупателям

ОПЛАТА

  1. Выберите интересующий вас раздел и понравившуюся вещь
  2. Нажмите на интересующий товар. В карточке товара вы увидите фотографии с разного ракурса, а также название, описание, цену, доступные размеры, параметры изделия, состав и рекомендации по уходу.
  3. Выберите размер и добавьте товар в корзину. Затем Вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
  4. Изменить содержание корзины можно во всплывающем окне после клика по иконке корзины.
  5. На странице оформления заказа введите свои контактные данные. 
  6. Выберите доступный способ доставки и оплаты заказа. 
  7. Для подтверждения заказа необходимо принять условия Политики конфиденциальности и публичной оферты. 
  8. Подтвердите заказ и перейдите к оплате. 
  9. На странице платежной системы введите данные платежной карты и оплатите заказ. 
  10. На адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, придет письмо, подтверждающее заказ.

ВОЗВРАТ

Бесплатный возврат 

Условия возврата: фабричный ярлык, защитная бирка, товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены. 

Если вы отказываетесь от товара в момент доставки курьером или на пункте выдачи, возврат оформляется автоматически. 

Если товар, который вы уже приобрели, не подошёл вам по качеству или размеру, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа. 

1. Заполните бланк возврата и отправьте его фото на нашу электронную почту. 
2. Сотрудники клиентского сервиса отправят вам трек-номер и бланк для сдачи возврата в пункт СДЭК. 
3. Отслеживайте статус возврата на сайте СДЭК. 

После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки возврата деньги будут возвращены на карту, с которой был оплачен заказ.